คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

ความจริงเสมือนคืออะไร?

ความเป็นจริงเสมือน (VR) คือประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่สร้างโดยคอมพิวเตอร์ซึ่งเกิดขึ้นภายในสภาพแวดล้อมจำลอง ต่างจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบเดิม VR ทำให้ผู้ใช้อยู่ในประสบการณ์ โดยการจำลองประสาทสัมผัสต่างๆ ให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่น การมองเห็น การได้ยิน การสัมผัส แม้กระทั่งกลิ่น สภาพแวดล้อมที่น่าดื่มด่ำนี้อาจคล้ายคลึงกับโลกแห่งความเป็นจริงหรืออาจเป็นสิ่งมหัศจรรย์ก็ได้ โดยสร้างประสบการณ์ที่เป็นไปไม่ได้ในความเป็นจริงทางกายภาพทั่วไป

ช่วงความยาวของเกมของคุณคือเท่าไร?

ความยาวของเกมมีตั้งแต่ 3 ถึง 10 นาที ขึ้นอยู่กับระดับความน่าตื่นเต้นและเนื้อเรื่องของภาพยนตร์

คุณอัพเดตเกมเหล่านี้หรือไม่?

ใช่ เรามีการอัปเดตเกมสองประเภท หนึ่งคือเกมที่พัฒนาโดยทีมงานของเรา และเรามอบการอัปเดตฟรีให้กับลูกค้าของเรา อีกเกมคือเกมพรีเมียมที่พัฒนาร่วมกับพันธมิตรของเรา เราจะแนะนำเกมดังกล่าวให้กับลูกค้าของเราที่จะซื้อหากพวกเขาสนใจ

แรงดันไฟฟ้าที่ต้องการคือเท่าไร?

เราสามารถจัดหาไฟ 110V, 220V และ 240V ได้เช่นกัน โปรดแจ้งให้เราทราบหากลูกค้ารายใดมีข้อกำหนดพิเศษตั้งแต่หนึ่งข้อขึ้นไป

วิธีการติดตั้งอุปกรณ์?

ไม่จำเป็นต้องติดตั้งผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของเรา และมีเพียงบางส่วนเท่านั้นที่ต้องติดตั้งด้วยตนเอง การติดตั้งตามคู่มือการติดตั้งและวิดีโอของเรา

ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำของคุณคือเท่าไร? เวลานำคืออะไร?

ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำของเราคืออุปกรณ์หนึ่งชิ้น และเวลานำคือ 5 วันทำการ

ดูแลรักษาอุปกรณ์อย่างไร? ความถี่ในการบำรุงรักษาคืออะไร?

โดยจะต้องตรวจสอบว่าสกรูของชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวหลวมสัปดาห์ละครั้งอย่างน้อย และตรวจสอบการหล่อลื่นของชิ้นส่วนดังกล่าวอย่างน้อยไตรมาสละครั้ง

ข้อกำหนดสำหรับไซต์มีอะไรบ้าง?

พื้นดินจะต้องเรียบและสะอาดปราศจากหลุม รู คราบน้ำ และการปนเปื้อนของน้ำมันเพื่อป้องกันการตกหล่น ต้องหลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรง (หรือแสงจ้าอื่นๆ) บนเลนส์ของแว่นตาเพื่อป้องกันความเสียหาย

บริษัทของคุณมีใบรับรองที่จำเป็นสำหรับเราหรือไม่?

เรามีใบรับรอง (เช่น CE, RoHS, SGS) ที่จำเป็นสำหรับประเทศส่วนใหญ่ในโลก และคุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอคำยืนยันเฉพาะเกี่ยวกับประเทศของคุณได้

การรับประกันอุปกรณ์ VR ของคุณมีอะไรบ้าง?

รับประกันฮาร์ดแวร์ 1 ปี! การสนับสนุนด้านเทคนิคตลอดชีวิต!

แล้วกำหนดการจัดส่งและค่าขนส่งล่ะ?

ลูกค้าแต่ละรายจะต้องระบุที่อยู่ในการจัดส่งเพื่อให้เราสามารถสอบถามเกี่ยวกับกำหนดการจัดส่งที่เกี่ยวข้องตามที่อยู่ข้างต้นได้ สำหรับค่าขนส่ง ลูกค้าสามารถปล่อยให้ผู้จัดส่งในประเทศจีนมาที่โรงงานของเราเพื่อรับสินค้าได้ ในกรณีที่ลูกค้าขอให้เราแนะนำ Forwarder ก็สามารถแจ้งข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเราทราบได้ ลูกค้าจะต้องชำระบัญชีกับผู้ส่งสำหรับค่าขนส่งตามจริงและเราอำนวยความสะดวกและช่วยเหลือแก่ลูกค้าทุกคนฟรี