คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

ความเป็นจริงเสมือน (Virtual Reality) คืออะไร?

ความเป็นจริงเสมือน (VR) คือประสบการณ์แบบโต้ตอบที่สร้างขึ้นโดยคอมพิวเตอร์ซึ่งเกิดขึ้นภายในสภาพแวดล้อมจำลอง แตกต่างจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบดั้งเดิม VR จะพาผู้ใช้เข้าไปอยู่ภายในประสบการณ์นั้น โดยจำลองประสาทสัมผัสให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่น การมองเห็น การได้ยิน การสัมผัส และแม้กระทั่งกลิ่น สภาพแวดล้อมที่สมจริงนี้อาจคล้ายกับโลกแห่งความเป็นจริงหรืออาจเป็นโลกแห่งจินตนาการ สร้างประสบการณ์ที่ไม่สามารถเกิดขึ้นได้ในโลกแห่งความเป็นจริงทั่วไป

เกมของคุณมีความยาวประมาณเท่าไหร่ครับ/คะ?

ระยะเวลาของเกมจะแตกต่างกันไปตั้งแต่ 3 ถึง 10 นาที ขึ้นอยู่กับระดับความน่าสนใจและเนื้อเรื่องของภาพยนตร์

คุณอัปเดตเกมเหล่านี้อยู่หรือเปล่า?

ใช่ เรามีบริการอัปเดตเกมสองประเภท ประเภทแรกคือเกมที่พัฒนาโดยทีมงานของเรา ซึ่งเราจะให้การอัปเดตฟรีแก่ลูกค้าของเรา ส่วนประเภทที่สองคือเกมระดับพรีเมียมที่พัฒนาร่วมกับพันธมิตรของเรา เราจะแนะนำเกมเหล่านั้นให้แก่ลูกค้าที่สนใจและจะซื้อหากพวกเขาสนใจ

แรงดันไฟฟ้าที่ต้องการคือเท่าไหร่?

เราสามารถจัดหาแรงดันไฟฟ้า 110V, 220V และ 240V ได้เช่นกัน โปรดแจ้งให้เราทราบหากลูกค้าท่านใดมีข้อกำหนดพิเศษเพิ่มเติม

วิธีการติดตั้งอุปกรณ์?

ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของเราไม่จำเป็นต้องติดตั้ง และมีเพียงไม่กี่ชิ้นเท่านั้นที่ต้องติดตั้งด้วยตนเอง โดยปฏิบัติตามคู่มือและวิดีโอการติดตั้งของเรา

ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำของคุณคือเท่าไหร่? ระยะเวลาในการจัดส่งนานเท่าไหร่?

ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำของเราคืออุปกรณ์ 1 ชิ้น และระยะเวลาในการจัดส่งคือ 5 วันทำการ

วิธีการบำรุงรักษาอุปกรณ์เป็นอย่างไร? ควรบำรุงรักษาบ่อยแค่ไหน?

ควรตรวจสอบว่าสกรูของชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวหลวมหรือไม่ อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง และตรวจสอบการหล่อลื่นของชิ้นส่วนเหล่านั้นอย่างน้อยทุกสามเดือน

เว็บไซต์นี้ต้องการอะไรบ้าง?

พื้นต้องเรียบและสะอาด ปราศจากหลุมบ่อ รอยน้ำ และคราบน้ำมัน เพื่อป้องกันการลื่นล้ม ควรหลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรง (หรือแสงจ้าอื่นๆ) ที่ส่องกระทบเลนส์แว่นตา เพื่อป้องกันความเสียหาย

บริษัทของคุณมีใบรับรองที่จำเป็นสำหรับเราหรือไม่?

เรามีใบรับรอง (เช่น CE, RoHS, SGS) ที่จำเป็นสำหรับประเทศส่วนใหญ่ทั่วโลก และคุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอการยืนยันเฉพาะสำหรับประเทศของคุณได้

อุปกรณ์ VR ของคุณมีระยะเวลารับประกันอย่างไรบ้าง?

รับประกันฮาร์ดแวร์ 1 ปี! บริการสนับสนุนทางเทคนิคตลอดอายุการใช้งาน!

ตารางการจัดส่งและค่าขนส่งเป็นอย่างไรบ้าง?

ลูกค้าทุกท่านจะต้องแจ้งที่อยู่จัดส่งสินค้า เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบตารางการจัดส่งที่เหมาะสมตามที่อยู่ดังกล่าว สำหรับค่าขนส่ง ลูกค้าทุกท่านสามารถให้บริษัทขนส่งของตนเองในประเทศจีนมารับสินค้าที่โรงงานของเราได้ หากลูกค้าต้องการให้เราแนะนำบริษัทขนส่ง สามารถแจ้งความต้องการที่เกี่ยวข้องให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราทราบได้ ลูกค้าจะต้องชำระค่าขนส่งจริงกับบริษัทขนส่ง และเราจะอำนวยความสะดวกและให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าทุกท่านโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย